Считается, что груз получен в соответствии с условиями коносамента при отсутствии доказательств об ином:

• в случае если до выдачи груза или во время выдачи груза получатель груза в письменной форме не сделал заявление перевозчику об утрате или повреждении груза;
• не указал общий характер утраты или повреждения груза. Получатель может не делать заявление, если он:
• совместно с перевозчиком осмотрел груз;
• проверил его состояние во время выдачи груза.

В случае если утрата или повреждение груза могли быть установлены при обычном способе его приема, заявление перевозчику может быть сделано получателем в течение трех дней после выдачи груза.